Anasayfa » E-Ticaret ve Dijital Pazarlama » CTA Nedir? Dönüşümü Artıran En Etkili CTA Örnekleri 2024

CTA Nedir? Dönüşümü Artıran En Etkili CTA Örnekleri 2024

Başarılı bir dijital pazarlama kampanyasının kalbinde, kullanıcıları eyleme geçmeye teşvik eden güçlü bir “Call to Action (CTA)” yer alır. Peki, CTA(Call to Action) nedir ve neden bu kadar önemlidir? 

CTA, web sitenizin ziyaretçilerini bir ürün satın almaktan, haber bülteninize abone olmaya veya bir e-kitap indirmeye kadar belirli bir eylemi gerçekleştirmeye teşvik eden buton veya bağlantılardır. Call to Action yani “Harekete Geçirici Mesaj” olarak da karşımıza çıkan bu içerik pazarlama terimi, SEO performansınızı artırmanızı sağlayacak tıklamaları almanıza ve satışlarınızı yükseltmenize yardımcı olur. 

E-ticaret işletmeleri için web sitesindeki dönüşüm oranlarını artırmak ve potansiyel müşterileri gerçek müşterilere dönüştürmenin en etkili yolu CTA (eyleme çağrı)  kullanımıdır. 

Etkili CTA’ler yazmak ve kurgulamak her zaman kolay olmayabilir. Instagramda videoya CTA koymak veya başka bir platformda kullanıcıları harekete geçirmek için uygulanan pazarlama teknikleri vardır. Sizler de potansiyel kitlenizi etkileşime geçirmek için bu teknikler arasında önemli bir yere sahip olan CTA mesajlarını nasıl vereceğinizi mutlaka öğrenmelisiniz. 

Bu yazıda, içerik pazarlama stratejilerinizde CTA kullanmanın nasıl bir fark yaratabileceğini ve arama motorlarında üst sıralara çıkmanıza nasıl yardımcı olabileceğini keşfedeceksiniz. 

CTA Nedir?

CTA, “Call to Action” (Harekete Geçirici Mesaj) kısaltmasıdır. Bir web sitesinde, kullanıcıları belirli bir eylemi gerçekleştirmeye teşvik etmek için kullanılır. CTA mesajları; ziyaretçileri bir ürün satın almaya, bir bültene abone olmaya veya iletişime geçmeyi sağlamaya yönlendirir.

Tam da bu sebeplerle harekete geçirici mesaj kullanmak, dijital pazarlama kampanyalarının başarılı olmasında önemli bir rol oynamaktadır. Etkili ve iyi tasarlanmış bir CTA, kullanıcıların dikkatini çekerek onları harekete geçmeye yani bir eylem gerçekleştirmeye teşvik eder.

Örneğin Amazon Music denemek isteyen ama bunun için bir maliyete katlanmayı tercih etmeyenler için “Ücretsiz Dene” cümlesi harekete geçirici mesaj olarak kullanılabilir.

  • CTA cümlesi: Ücretsiz Dene

CTA’lar aynı zamanda SEO çalışmalarınızın daha iyi sonuçlar vermesine de yardımcı olur. İyi optimize edilmiş bir CTA, arama motorlarında daha üst sıralarda yer almanızı sağlar. Nasıl mı?

Dikkat çekici CTA’lar, kullanıcıların web sitesinde daha fazla zaman geçirmesini sağladığı için kullanıcı oturum süreleri uzar. Bu sayede de kullanıcılar web sitenizde daha fazla etkileşimde bulunma fırsatı bulur ve daha fazla bilgi edinmeye istekli olurlar.

Örneğin, bir “Daha Fazla Oku” veya “Daha Fazla Bilgi Al” CTA düğmesi, kullanıcıları bir metnin tamamını okumaya veya bir ürün hakkında daha fazla bilgi edinmeye teşvik edebilir.

Call to Action mesajları ayrıca kullanıcıların web sitesindeki belirli eylemleri gerçekleştirmelerini sağlar. Örneğin, bir “Satın Al” veya “Sepete EkleCTA düğmesi, kullanıcıları bir ürünü satın almaya veya sepete eklemeye yönlendirir.

Yalnızca bir satın alma eylemi için değil, potansiyel kitle oluşturmak için de etkili CTA kullanmak oldukça önemlidir. Örneğin, “Kaydol” veya “Abone Ol” CTA düğmesi, kullanıcıları bir e-posta listesine kaydolmaya veya bir haber bültenine abone olmaya yönlendirmek üzere kurgulanmıştır.

Peki, etkili CTA cümleleri nasıl olur?

Öncelikle, “Call to Action” mesajları net ve anlaşılır olmalıdır. Kullanıcılar, ne yapmaları gerektiğini hemen anlamalıdır. Ayrıca harekete geçirici metnin cazip olması ve kullanıcıların dikkatini çekmesi de önemlidir. Bu nedenle “CTA örnekleri neler?” diye incelerken renk, metin ve tasarım gibi unsurların web sitelerinde kullanıcı davranışlarını ne kadar etkilediğinin farkında olmalısınız. 

Markaların özel landing page tasarımları yapma nedenlerinden biri de budur. Kampanyalarını en etkili şekilde aktarabilmek ve pazarlama stratejilerinden faydalanabilmek için kullanıcı deneyimine göre tasarlanmış landing page örnekleri, daha yüksek dönüşüm oranlarına sahiptir.

Özetle CTA’lar, dijital pazarlama kampanyalarında önemli bir rol oynamaktadır. Satışlarınızı artırmanın en etkili yöntemlerinden olan “Eyleme Çağrı Mesajı“, web sitenizdeki potansiyel müşterilerin etkileşimini yükseltmeye yardımcı olur.

CTA (Eyleme Çağrı) Ne İşe Yarar?

CTA, içerik pazarlama stratejilerinden biri olarak kullanıcıları bir eyleme teşvik etmek amacıyla kullanılır. CTA kullanmak; SEO performansınızı artırmaya, satışlarınızı yükseltmeye ve kullanıcıları bir eyleme yönlendirmeye yardımcı olur. Bu nedenle özellikle e-ticaret işletmeleri için ‘Harekete geçirici mesaj nedir ve nasıl kullanılır?’ sorusunu anlamak büyük önem taşımaktadır.

CTA ne işe yarar?

  1. Kullanıcıların sayfada kalma süresi yükselir.
  2. CTA odaklı SEO title kullanıldığında tıklama oranlarınız artar.
  3. Dönüşüm oranlarınızın (satışlarınızın) artmasına yardımcı olur.
  4. Kullanıcıları etkileşime geçmeye teşvik eder.
  5. Akılda kalıcılık sağlar.
  6. Pazarlama hedeflerine ulaşmanıza yardımcı olur.

Kısacası Call to Action (Eyleme Çağrı), kullanıcıların etkileşime geçmesini sağlayan ve onları bir eylem gerçekleştirmeye yönlendiren pazarlama tekniğidir. CTA nedir anladığınıza göre, sosyal medyada CTA, e-ticaret işletmeleri için CTA veya hizmet sunanlar için CTA örnekleri olmak üzere konuyu detaylandıralım.

Etkili CTA Nasıl Olmalı?

Etkili bir CTA oluşturmak için ‘nasıl, neden ve tetikleyici unsur’ olmak üzere 3 farklı öğeye ihtiyacınız vardır. Gelin, birlikte inceleyelim.

1. Nasıl sorusuna cevap vermeli

Kullanıcınızın kaç yaşında veya teknolojiyle ne kadar ilgili olduğunu bilmiyor olabilirsiniz. Bu nedenle kullanıcıya yaptırmak istediğiniz eylemi net ve düz bir şekilde dile getirmelisiniz.

CTA örnek: Bizimle iletişime geçmek için hemen tıklayın!

Kullanıcı bu metni okuyana kadar iletişime geçmek için nasıl bir eylem gerçekleştirmesi gerektiğini bilmiyor olabilir. Bu nedenle doğrudan harekete geçirici mesajınızı verip, o eylemi nasıl gerçekleştireceğini belirtmelisiniz.

2. Neden sorusuna cevap vermeli

Kullanıcının bir eylemi gerçekleştirmesini istiyorsanız ona bir neden vermelisiniz. Bunu yapmak için ise satışını yaptığınız ürünün/hizmetin avantajlı bir yanından veya ihtiyacı ortadan kaldıran bir özelliğinden bahsedebilirsiniz.

CTA örnek: Web sitenizin Google aramalarında ilk sıralarda çıkmasını mı istiyorsunuz? Öyleyse hemen Vebilişim ile iletişime geçin, web sitenizin geleceğini birlikte inşa edelim!

Bu örnekte yer alan ilk cümle, soru kalıbı ile harmanlanarak bir ihtiyacı ortaya çıkarmaktadır. Hemen sonrasında ise çözümden bahsederek “bu çözümü biz sunuyoruz” mesajı verilmektedir. Özetle burada mühim olan bir ihtiyaç veya talep belirlemek ve buna çözüm sunmaktır.

3.Tetikleyici Unsur ile Eyleme Yönlendirmeli

Bir ihtiyaç yarattınız, bu ihtiyaca çözüm sunduğunuzu da söylediniz. Peki, kullanıcı neden bunu satın almaya ikna olsun? İşte, burası çok önemli.

Kullanıcıya “şimdi, şu an, hemen, haydi” gibi kelimeler ile harekete geçme konusunda hızlı davranması gerektiği hissini vermelisiniz. Bunun için sınırlı süre stratejisi kullanabilirsiniz. İçerik pazarlama tekniği olan “sınırlı süreli kampanya” kullanıcılarda “fırsatı kaçırma endişesi” oluşturduğu için etkili bir tetikleyici unsurdur.

Bunun yanı sıra, büyük bir sorunu yalnızca sizinle çözebilirmiş hissiyatı veren, net ve güvenilir bir cümle ile de tetikleyebilirsiniz.

Örnek: “İnternetten nasıl ödeme alacağım diye mi düşünüyorsunuz? Hemen iletişime geçin ve sanal POS hizmetimiz ile dakikalar içinde online ödeme almaya başlayın!”

Bu örnekte ise kullanıcının sorununu anında çözüyor ve o sorundan kurtarıyor hissi oluşturmak hedeflenmiştir. Yani tetikleyici unsur “emin ellerde olduğunu bilme” hissi de diyebiliriz. Bu nedenle alanınızdaki başarılarınızdan ve eğer mümkünse güven oluşturan müşteri yorumlarından web sitenizde bol bol kullanmalısınız.

Etkili bir CTA oluşturmanın 7 yolu:

  1. Net ve anlaşılır olun: Kullanıcılar, ne yapmaları gerektiğini hemen anlamalıdır. CTA’nızı basit ve açık bir şekilde ifade edin.
  2. Hedef kitlenizi tanıyın: Kullanıcıların yaş, ilgi alanları ve teknolojiye olan ilgisi gibi değişken faktörleri göz önünde bulundurun. Bu bilgileri kullanarak CTA’nızı hedef kitlenize uygun bir şekilde kurgulayın.
  3. Cazip bir teklif sunun: Kullanıcıların bu eylemi gerçekleştirmeleri için onlara bir neden verin. Ürününüzün veya hizmetinizin avantajlarını vurgulayarak kullanıcıları etkileyin.
  4. Tetikleyici kelimeler kullanın: “Şimdi”, “Hemen”, “Haydi” gibi kelimelerle kullanıcıları hızlı harekete geçmeye teşvik edin. Ayrıca sınırlı süreli kampanyalar gibi tetikleyici öğeleri de kullanabilirsiniz.
  5. Güven oluşturun: Müşteri yorumları veya başarı hikayeleri gibi güven oluşturan unsurları eyleme çağrı mesajınızda kullanın. Kullanıcıların sizinle çalışmanın veya ürününüzü satın almanın güvenli olduğunu hissetmesini sağlayın.
  6. Dikkat çekici tasarım kullanın: CTA’nızı web sitesinde veya e-posta kampanyalarında dikkat çekici bir şekilde tasarlayın. Renkler, metinler ve buton tasarımları gibi kullanıcı deneyimine göre optimize edilmiş öğeleri kullanarak CTA’nızın ilgi çekici olmasını sağlayın.
  7. A/B testleri yapın: Farklı CTA’lar oluşturun ve bunları test ederek hangi versiyonun daha iyi performans gösterdiğini belirleyin. (Microsoft Clarity veya Yandex Metrica ile yapabilirsiniz.) 

E-Ticaret İşletmeleri için Call to Action Neden Önemlidir?

E-ticaret yapan işletmeler için CTA(eyleme çağrı) neden bu kadar önemli? Aslında bu soruya birçok yönden cevap verebiliriz fakat web sitenizde veya sosyal medyada CTA mesajı iletmenin en büyük getirisi; dönüşüm ve etkileşimdir. 

Bir metin yazarken veya bir web sitesi tasarlarken, kullanıcıların her şeyi gördüğünü ve bildiğini varsaymak büyük bir yanılgıdır. Örneğin, bir metne link verdiğinizi düşünelim. 

50-60 yaş aralığındaki biri o metindeki renk farkının bir bağlantı verildiği için olduğunu bilemeyebilir. Bu nedenle de tıklama eylemi gerçekleştirmek istese de hiçbir etkileşime girmeden o sayfayı terk edebilir. 

İşte burada, kullanıcılarınızla etkileşime geçebilmek için kullanıcı deneyimlerini düzenli olarak takip etmek ve CTA mesajları ile bu kitleyi dönüşüme sevk etmek büyük önem taşır. 

1. Dönüşüm Getirir – Satışlarınızı Artırır

Hubspot’un gerçekleştirdiği araştırma sonucunda özelleştirilmiş CTA’lar standart CTA’lara göre %202 daha yüksek dönüşüm oranına sahip olmuştur. Bu nedenle hedef kitlenizi iyi belirlemek ve web sitenizi hedef kitlenize uygun şekilde optimize etmek oldukça önemlidir. 

  • CTA cümlesi: Explore the platform / talk to an expert

Hedef kitle analizi yaptıktan sonra web sitenizdeki kullanıcı oturumlarını Yandex Metrica ile izleyebilir, kullanıcılar nerelere tıklıyor veya web sitenizden neden ayrılıyor diye detaylı olarak inceleyebilirsiniz.

2. Kişiselleştirilmiş E-posta Kampanyaları ile İlgi Çekmeyi Hedefler

E-posta kampanyalarındaki CTA metinleri, tıklama oranlarını %371 ve satışları ise %1617 oranında artırabilir. E-mail marketing en yüksek ROI oranlarına sahip pazarlama yöntemlerinden biridir. Yapılan istatistiklere göre her 1 dolarlık e-posta pazarlama harcaması için ortalama 36-42 dolar arasında bir geri dönüş beklenir.

Tabi, kişiselleştirilmiş e-postalarda ise bu oran çok daha fazla olabilmektedir. Kişiselleştirilmiş e-mail başlıkları, kişiselleştirilmeyenlere göre %26 daha yüksek açılma oranına sahiptir. 

  • CTA cümlesi: Fırsatları görün (İndirim ile ilgili alana sayaç konularak aciliyet hissi yaratılmıştır.)

Sizler de e-mail marketing çalışmalarınızda kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturarak dönüşüm oranlarınızı artırabilirsiniz. 

3. Ziyaretçilerde Aciliyet ve Bir Fırsatı Kaçırma Hissi Oluşturur

  • CTA Cümlesi: Limited time only /Match your gift for refugees in need. / Donate Now

Yapılan marketing araştırmalarına göre “Şimdi’ veya ‘Hemen’ gibi aciliyet ifadeleri içeren CTA butonları, aciliyet içermeyenlere göre %10 daha fazla tıklama oranına sahiptir. 

Bu da demek oluyor ki, satış odaklı stratejilerinizi oluştururken mutlaka bir zaman aralığı vermelisiniz. Yukarıdaki bağış toplama kampanyasında da gördüğünüz üzere sayfanın en altında “limited time only” cümlesi ile kullanıcıyı hızlı bir şekilde harekete geçirmek hedeflenmektedir.

Hatta mümkünse bu tarz zaman aralıklarını belirtmek için sayaç gibi sitenize koyabilir, kampanya bitimine X saat Y dakika kaldı gibi sürekli tetikleyen bir unsur haline de getirebilirsiniz. 

4. Etkili Renk Kullanımı ile Tıklama Oranlarını Artırır 

CTA mesajı oluştururken dikkat etmeniz gereken en önemli konulardan biri, kullanıcı deneyimi ve CTA tasarımıdır. Örneğin 2021 yılında HubSpot’un bir araştırması sonucunda kırmızı ve yeşil renkli CTA butonlarının, diğer renklere göre ortalama %21 daha yüksek dönüşüm oranına sahip olduğu ortaya çıktı. 

Yalnızca bir buton rengi ile dönüşümlerinizi %21 artırabileceğinizi düşünür müydünüz? Muhtemelen hayır. Ama CTA butonları ve bu mesajları yerleştirdiğiniz alanlar, en yüksek dönüşüme ulaşana kadar sürekli A/B testleri ile içeriğinizi kullanıcı deneyimine göre optimize etmelisiniz. 

5. Sayfanızın Üst Satırlarındayken Etkileşime Daha Fazla Teşvik Eder 

  • CTA cümlesi: Bağlanmak için tek bir platform/ Planlar ve fiyatlandırma / Ücretsiz Kaydolun

Kullanıcıların büyük bir çoğunluğu (yaklaşık %80 civarında) bir web sayfasının üst bölümünde yer alan içeriğe göz atsa da aşağı doğru ilerledikçe bu oranın belirgin düzeyde düştüğünü görmekteyiz.

Daha net bir istatistik verecek olursak; kullanıcılar web sayfalarının yalnızca %20-30’luk bir kısmını görüntülerler. Çünkü kullanıcıların bir web sayfasında durma süresi ortalama 7 saniyedir. Bu da yazılan içeriklerin yalnızca ilk bölümüne odaklanma eğiliminin olduğunu ortaya çıkarmaktadır. 

Bu nedenle performans odaklı pazarlama stratejilerinizi ya sticky(yapışkan) olarak ya da sayfanızın ilk %20’lik alanında kullanmalısınız. 

En Etkili CTA Örnekleri (2024)

En etkili CTA(Eyleme Çağrı) örnekleri neler diye merak edenler için bu harekete geçirici eylemi hangi amaçla kullanacağına göre sınıflandırmalıyız.

Örneğin instagram CTA nasıl oluşturulur diye merak edenler için daha kısa ve eyleme yönlendiren cümleler tercih edilmelidir.

Ama bundan önce web sitelerinde veya reklam görsellerinde en çok karşılaştığımız dönüşüm getiren CTA örnekleri 2024 yılında neler, birlikte inceleyelim.

Örnek 1: “Ücretsiz Deneme için Kaydolun”

Bu CTA, kullanıcıları bir ürün veya hizmeti risk almadan denemeye teşvik eder. “Ücretsiz” kelimesi, okuyucularda maliyet endişesi olmadan harekete geçmeleri için bir motivasyon kaynağıdır.

Yukarıdaki örnekte de görüldüğü üzere “ücretsiz deneme” için kayıt olma fikri, direkt kayıt ol yazan bir butondan daha etkili olabilmektedir. Bunun en önemli nedeni ise “ücretsiz deneme” vurgusunun yapılmasıyla birlikte kullanıcılarda oluşan bir maliyet ile karşı karşıya kalma hissini ortadan kaldırmasıdır.

SEO bakımından incelendiğinde ise “ücretsiz deneme”, “kaydolun” gibi ifadeler, arama motorlarında yüksek arama hacmine sahip terimlerdir. Bu nedenle de hem dönüşüm artırmak hem de SEO performansınızı geliştirmek için CTA kullanımı tercih edilmektedir.

Örnek 2: “E-Kitabımızı İndirin ve Finansal Okuryazarlığınızı Geliştirin”

Bu ifade, kullanıcıları değerli bir kaynağı edinmeye yönlendirir ve aynı zamanda onlara bir gelişme vaadinde bulunur.

“E-kitap indir” ve “finansal okuryazarlığınızı geliştirin” gibi anahtar kelimeler, eğitim ve öğrenme ile ilgili aramalarda kullanıcıların tercih ettiği kalıplar arasında yer almaktadır.

Örnek 3: “Hemen Alışverişe Başlayın ve Özel İndirimlerden Yararlanın”

Bu CTA örneği, kullanıcıları alışverişe teşvik ederken aynı zamanda “özel indirimler” gibi bir teşvik ile kullanıcıyı harekete geçirmeyi hedefler. “Hemen alışverişe başlayın” ve “özel indirimler” ifadeleri, satış ve promosyonlarla bütünleştiği için kullanıcılarda bir fırsatı yakalama hissi oluşturur.

Örnek 4: “Demo Hesabı Deneyin ve Ürünümüzü Yakından Tanıyın”

Bu CTA, kullanıcıları bir ürün veya hizmetin işlevselliğini deneyimlemeye davet eder. “Demo hesabı deneyin” ve “ürün tanıtımı” gibi terimler özellikle teknoloji ve B2B sektörlerinde faaliyet gösterenler için ayırt edici bir etkiye sahiptir.

Bu CTA örnekleri, kullanıcıları bilgilendirirken aynı zamanda onları bir sonraki adıma yani dönüşüme doğrudan yönlendirir. İyi kurgulanmış bir CTA sadece dönüşüm oranlarınızı artırmakla kalmaz, aynı zamanda SEO çalışmalarınızı da destekleyerek içeriğinizin arama motorlarında daha görünür olmasını sağlar. 

Türkiye’deki arama sonuçlarında başarı elde etmek istiyorsanız, CTA’larınızı yerel dil ve kullanıcı davranışlarına uygun şekilde tasarlamayı unutmayın. “Şimdi Satın Al”, “Keşfetmeye Başla”, “Daha Fazla Öğren” gibi CTA ifadeleri, Türkiye’deki kullanıcıların dikkatini çekmeye ve onları eyleme geçmeye teşvik etmeye yardımcı olacaktır.

En çok kullanılan e-ticaret CTA örnekleri:

  • Satın Al – Doğrudan satın alma işlemine yönlendirir.
  • Şimdi Keşfet – Yeni ürünler veya koleksiyonlar keşfetmek için merak uyandırır.
  • İndirimden Faydalan – Özel teklifler veya indirimler için acele etmeyi önerir.
  • Üye Ol ve Kazan – Üyelik avantajlarına dikkat çeker.
  • Sepete Ekle – Ürün sayfalarında hemen satın alma eğilimini teşvik eder.
  • Hemen Dene – Deneme veya örnek ürün tekliflerini öne çıkarır.
  • Daha Fazla Bilgi Al – Bilgi isteyen müşterilere detaylı bilgi sağlar.
  • Yorumları Oku – Ürünler hakkında sosyal kanıt sağlar.
  • Videoyu İzle – Ürünlerin nasıl kullanıldığına dair videolar sunar.

Bu CTA örneklerinin etkili olmasının ana nedenleri arasında açık ve net olmaları, kullanıcıları belirli bir eylem yapmaya teşvik etmeleri ve genellikle kullanıcı deneyimine (UX) doğrudan odaklanmaları yer alır.

Satışlarınızı Uçuracak En Etkili CTA Nasıl Yazılır?

CTA’lar (Çağrıya Eylem), pazarlama ve reklamcılıkta oldukça kritik rol oynamaktadır. Etkili bir CTA, müşterileri bir ürünü satın almaya, bir hizmete kaydolmaya ya da bir marka ile daha fazla etkileşimde bulunmaya teşvik eder.

Satışları artırmayı hedefleyen etkili CTA oluşturmak için 4 etkili yöntemden faydalanılmaktadır. Her bir yöntem, farklı müşteri ihtiyaçlarına ve durumlara göre uyarlanmış mesajlar ile markaların müşterilerle daha etkili bir iletişim kurmasına olanak tanır.

Satış artıran etkili CTA oluşturma yöntemleri şu şekilde:

  1. Duyguyu Yansıt (“Match the Feeling”): Bu yöntem, potansiyel müşterilerin anlık duygusal durumlarını yansıtarak onlarla duygusal bir bağ kurmayı amaçlar. Örneğin, “Denemekten yoruldum, takıldım, yardıma ihtiyacım var” gibi ifadelerle müşterinin duygusal durumunu anladığınızı ve ona yardımcı olabileceğinizi gösterirsiniz.
  2. Eyleme Geçirici Sonraki Adım (“Actionable Next Step”): Bu yöntem, müşterilere net ve spesifik bir şekilde sonraki adımı sunar. Örneğin, “Bir diyetisyenle eşleş” gibi bir ifadeyle, kullanıcıya tam olarak ne yapması gerektiğini ve nasıl harekete geçeceğini belirtirsiniz.
  3. İtirazı Ele Al (“Handle the Objection”): Bu teknik, müşterilerin olası itirazlarını önceden tahmin ederek onları gidermeyi hedefler. Örneğin, “Figma’yı 5 dakikada dene” gibi ifadelerle müşterinin deneme sürecinin ne kadar kolay ve hızlı olduğunu vurgularsınız.
  4. Spesifik Ol (“Make it Specific”): Bu yöntemde, müşterilere açık, belirli ve somut detaylar sunarak onlara sunulan teklifin veya eylemin spesifik detaylarını açıklar. Bu sayede, müşteriler ne beklemeleri gerektiğini net bir şekilde anlar ve eyleme daha rahat geçerler.

1. Duyguyu Yansıt (Match the Feeling)

Match the feeling” tekniği, potansiyel müşterinin şu anki duygusal durumunu yansıtan ve bu duyguları anladığınızı gösteren harekete geçirici eylemleri oluşturmayı amaçlar.

Müşteriler genellikle kendilerini anlayan ve duygusal düzeyde bağlantı kurabilen markalara ilgi duyarlar. Bu yöntem, müşterilerin içinde bulunduğu duygusal duruma empatiyle yaklaşarak onları harekete geçirme şansını artırır.

İlettiğiniz mesajın duygusal tonu, okuyucuların şu anki duygusal durumuyla örtüşmelidir ki bu sayede müşterinin dikkatini çekip eyleme geçmesini kolaylaştırabilir.

İşte, duyguyu yansıtma tekniğine uygun 10 CTA örneği:

  1. “Karar vermekte zorlanıyor musunuz? Çözüm için biz buradayız”
  2. “Yeni bir başlangıç mı arıyorsunuz? İşte fırsat ayağınıza geldi.”
  3. “Bu karmaşık günlerde bir yol göstericiye mi ihtiyacınız var? İşte çözüm!.”
  4. “Projen mi tıkandı? Profesyonel desteğimizle hemen ilerleme kaydet.”
  5. “Hayalinizdeki evi mi arıyorsunuz? Sizi evinize kavuşturacak avantajlı tekliflerimiz var.”
  6. “Daha sağlıklı bir yaşam mı istiyorsunuz? Bizimle bu yolculuğa çıkın.”
  7. “Kitaplar en iyi dostunuz mu? Sizi anlıyor ve en yeni serüvenlere davet ediyoruz.”
  8. “Sınavlara hazırlık stresli mi? Hadi, bu yükü üzerinizden alalım.”
  9. “Biraz mola mı lazım? O halde kendinizi şımartacak tatil fırsatlarımıza göz atın.”
  10. “Spora başlama zamanı mı? Yanınızdayız, ilk adımı birlikte atalım.”

2. Harekete Geçirici Adıma Yönlendirme (Actionable Next Step)

“Actionable next step” tekniği, müşterilerin ne yapmaları gerektiğini açık ve net bir şekilde belirten, onlara bir sonraki adımı atmaları için güçlü bir yönlendirme sağlayan CTA’ler oluşturmayı amaçlar. Bu yöntem, karar verme sürecini basitleştirirken müşterileri de bir eylemde bulunmaya teşvik eder.

Çok adımlı bir süreci sade bir ‘sonraki adım‘ ifadesi ile sunarak, müşterilerin harekete geçmesini kolaylaştırmayı hedefler ve dönüşüm oranlarını artırır.

Harekete geçirici eyleme yönlendirme tekniğine uygun 15 CTA örneği:

  1. “Ücretsiz deneme için şimdi kaydol!”
  2. “Son fırsatlarımızı görmek için hemen tıkla.”
  3. “Eğitim setine erişmek için burayı ziyaret et.”
  4. “Hediye kuponunu almak için üye ol!”
  5. “Demo sürümü indirmek için buraya tıkla.”
  6. “Sınırlı sayıdaki yerimiz için hemen rezervasyon yap.”
  7. “Ücretsiz rehberimizi indir ve hemen başla.”
  8. “Anketimize katıl, indirimini kap!”
  9. “Online seminerimize kayıt ol ve hemen yerini al.”
  10. “Bizimle iletişime geç, sana özel teklifini al.”
  11. “Katalog talep et ve yeni ürünleri keşfet.”
  12. “Sana özel antrenman programını şimdi al.”
  13. “E-bültenimize abone ol, yeniliklerden ilk sen haberdar ol.”
  14. “Bu eğitici videoyu izle ve becerilerini geliştir.”
  15. “Yeni müşteri formunu doldur ve avantajlardan yararlanmaya başla.”

3. İtirazı Ele Al (Handle the Objection)

“Handle the objection” tekniği, müşterilerin muhtemel itirazlarına proaktif bir şekilde yanıt veren ve bu itirazları gideren CTA’ler yaratmayı içerir.

Bu yöntem, müşterinin tereddütlerini anladığınızı ve çözüm sunduğunuzu gösterir. Böylece güven inşa eder ve onları bir sonraki adıma geçmeye ikna eder.

İşte bu tekniğe uygun 15 CTA örneği:

  1. “Kargo ücreti mi endişelendiriyor? İlk alışverişine özel ücretsiz kargo seni bekliyor!”
  2. “Uzun süreli taahhütlerden çekiniyor musun? Ayda bir iptal etme özgürlüğüyle denemeye ne dersin?”
  3. “Yeni bir platform kullanmak karmaşık mı geliyor? Kolay kullanım kılavuzumuz ile hemen uzmanlaş!”
  4. “Yüksek fiyatlar sizi durdurmasın. Ekonomik planlarımızı incele ve bütçene uygun olanı seç.”
  5. “Kalite konusunda tereddütlerin mi var? Müşteri yorumlarımızı oku ve kendin karar ver.”
  6. “Etkinliklerimizin uygun olup olmadığını mı düşünüyorsun? Ücretsiz deneme etkinliğimizle kararını ver.”
  7. “Bir ürünü iade etmekle ilgili endişelerin mi var? Rahat ol, 30 gün içinde iade garantimiz var.”
  8. “Teknik destek gerektiğinde yanınızda mıyız? 7/24 müşteri hizmetlerimizle her zaman buradayız!”
  9. “Uygulamamızın kullanımı sizi mi zorluyor? Hızlı başlangıç videomuz ile her şey çok daha kolay.”
  10. “Yeni bir diyet programına başlamanın risklerini mi düşünüyorsun? Diyetisyenlerimizle ücretsiz görüşme imkanını kaçırma!”
  11. “Ürün kalitesi mi endişe veriyor? Biz de öyle düşündük, o yüzden 2 yıl garanti veriyoruz.”
  12. “Yatırım yapmak korkutucu mu? Uzman danışmanlarımızla risksiz başlayın.”
  13. “Çocukların için güvenli içerik mi arıyorsun? Aile dostu filtrelerimizle gönül rahatlığıyla kullan.”
  14. “Uzun kayıt formları mı sıkıcı? 30 saniyede hızlı kayıt ol özelliğimizi dene.”
  15. “Tasarım becerilerin konusunda endişeli misin? Şablon galerimizle profesyonel görünümlü tasarımlar yap.”

4. Spesifik Ol (Make it Specific)

“Make it specific” tekniği, CTA’lerde somut detaylar ve açık, belirli talimatlar vererek müşterilerin ne bekleyebileceklerini anlamalarını sağlamayı hedefler.

Bu yöntem, müşterilerin eyleme geçmelerini kolaylaştırır çünkü tam olarak ne yapacaklarını ve bunu yaparak karşılığında tam olarak ne alacaklarını bilirler.

Spesifik ol tekniğine uygun 15 CTA örneği ise şöyle:

“Bugün kaydol, ilk alışverişinde %20 indirim kazan!”

“5 dakikada hızlı başvuru formumuzu doldur, anında kredi limitini öğren!”

“3 adımda hesap aç, hemen yatırım yapmaya başla!”

“30 gün içinde 5 kilo vermek için özel diyet planımızı indir!”

“10 dakikalık demo videomuzu izle ve ürünümüzü keşfet!”

“Bu hafta sonuna özel, 2 al 1 öde fırsatlarımızı kaçırma!”

“İlk 100 müşterimize özel sürpriz hediyeni almak için şimdi sipariş ver!”

“En yeni e-kitabımızı indir, 7 adımda finansal özgürlüğe ulaş!”

“Ücretsiz seminerimize kaydol, 30 dakika içinde SEO uzmanı ol!”

“Üyelik formunu tamamla, aile paketimizdeki ekstra avantajlardan yararlan!”

“İlk siparişine özel %15 indirim kodunu almak için e-posta listemize katıl!”

“90 gün kullan, memnun kalmazsan paranı iade etmeyi garanti ediyoruz!”

“Çocuğun için ücretsiz eğitici oyunumuzu indir, oyun oynarken öğrensin!”

“Müşteri memnuniyet anketimizi doldur, bir sonraki alışverişinde %10 indirim kazan!”

“Bizimle bugün iletişime geç, kişisel sağlık danışmanından ücretsiz ön görüşme al!”

Instagram CTA Nasıl Oluşturulur?

Instagram CTA oluşturmanın amacı, kullanıcıları bir eyleme yönlendirmek olmalıdır. Örneğin bir reel videosunun sonunda “Eğer bu tarz içerikler görmeyi istiyorsan bu videoyu kaydet, benimle iletişime geç, hemen bir yorum bırak ve hediyeni kap” gibi CTA cümleleri kullanırsanız, kullanıcılardan bir eylem gerçekleştirmesini beklemiş olursunuz.

Eğer bu eylem, satış odaklıysa kullanıcıya doğrudan ne yapması gerektiğini vurgulamayı da unutmamalısınız.

Instagram CTA örnekleri:

  • Kanalıma abone olmayı unutmayın!
  • İş birliği için DM’den iletişime geç!
  • Bir yorum bırak ve hediyeni kap!
  • Beğen, ücretsiz hizmetimizden faydalan!
  • Profilde yer alan linki ziyaret etmeyi unutma!
  • Hemen kaydol ve indirim kuponunu kap!
  • Beni takip et, ücretsiz testlerden faydalan!
  • İndirimli fiyatlardan faydalanmak için acele et!

Yukarıda en çok kullanılan Instagram CTA örneklerini inceledik. Call to action yani eyleme çağrı mesajlarının asıl amacı; kullanıcılardan beklediğimiz eyleme kullanıcıları sevk etmektir. Bunun için ise tetikleyici unsurlar bulur ve kullanıcıya sunarız.

Örneğin bir ürünü almak isteyen ama aldığında olmazsa nasıl kargoya vereceğini düşünmek zorunda kalan birine “Hemen satın al, olmazsa kapından iade teslimatı yapabilirsin!” cümlesi o kullanıcıyı harekete geçirir. Çünkü bir sorunu ele alır ve o sorunu ortadan kaldırarak, ilgili mesaja yönlendirir.

SEO Title için CTA Nasıl Oluşturulur?

SEO title oluştururken dikkat edilmesi gereken konulardan biri de, CTA kullanımıdır. Web sitenizde kullanıcılara ne aktaracağınızı ve metnin ne ile ilgili olduğunu özetleyen bir SEO title oluşturmalısınız.

CTA mesajı içeren SEO title kullanmanın avantajı ise kullanıcıları etkileşime geçmeye teşvik etmesidir. Bir örnek üzerinden inceleyelim.

Örnek: “Google ADS reklamı nasıl verilir? – Adım Adım Görselli Anlatım”

Örnekte de anlaşıldığı üzere, SEO title seçerken kullanıcıyı metne veya sayfaya yönlendirmek büyük önem taşımaktadır. Kimi e-ticaret işletmeleri ise CTA mesajı içeren SEO title oluşturarak dönüşüm oranlarını artırır.

Örnek: 9.999’dan başlayan fiyatlarla – İndirim İçin Son 3 Gün!

Bu örnekte ise kullanıcıya sınırlı süreli kampanya mesajı verilerek daha hızlı karar vermesi sağlanıyor.

İşinizi büyütmek mi istiyorsunuz?

Performance Marketing, SEO Analizi, Sosyal Medya Yönetimi, Google ADS Danışmanlığı, Mobil APP Geliştirme ve daha birçok hizmet için en ideal çözüm;

Vebilişim Teknoloji!

Photo of author

SEO Team Lead